Condiciones generales de venta
Las presentes condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en bilake.es por LIDÓN GARCÍA, S.L., titular de la marca Bilake, cuyos datos identificativos figuran en el Aviso legal.
Ámbito de venta
Los productos ofrecidos en este sitio web se venden y se envían a España y Portugal. Los pedidos con destino fuera de ese ámbito deben consultarse previamente escribiendo a info@bricoprofesional.com.
Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido al tipo general del 21 %, aplicable a la totalidad de los pedidos. Los gastos de envío se indican por separado y se muestran antes de confirmar el pedido.
Los precios podrán ser revisados y modificados en cualquier momento si las condiciones lo requieren. El precio aplicable a un pedido es el vigente en el momento de su confirmación.
Formalización del pedido
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el usuario confirma el pedido y acepta expresamente las presentes condiciones. Recibirá una confirmación por correo electrónico con el detalle de los productos, el precio total y los datos de entrega.
La empresa se reserva el derecho de no tramitar aquellos pedidos en los que se detecten datos manifiestamente erróneos o incompletos, informando de ello al cliente.
Descuentos
Por regla general sólo podrá utilizarse un código de descuento por usuario y pedido, salvo autorización expresa de la empresa.
Garantía
Los productos se benefician de la garantía legal de conformidad. La empresa responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega del producto, de acuerdo con el Real Decreto Ley 7/2021, que modificó el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En caso de producto no conforme, el consumidor tendrá derecho a la subsanación mediante reparación o sustitución, o a la reducción del precio o la resolución del contrato en los términos previstos legalmente. Estas gestiones serán gratuitas para el consumidor.
Quedan excluidos de la garantía los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del producto, así como los desgastes producidos por su uso normal. También quedan excluidas las mermas de funcionalidad debidas a las limitaciones de concepción del propio producto.
Devoluciones y derecho de desistimiento
Las condiciones de devolución y el procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento se detallan en la página Envíos y devoluciones, que forma parte integrante de estas condiciones.
Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados durante el proceso de compra se rige por la Política de privacidad del sitio web.
Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las presentes condiciones se interpretarán conforme a la legislación española vigente en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo no previsto en ellas.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales correspondientes a su domicilio. Asimismo, el consumidor puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
Modificaciones
La empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los servicios prestados a través del sitio web, introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio. Las condiciones aplicables a un pedido serán las vigentes en el momento de su confirmación.