Política de privacidad

LIDÓN GARCÍA, S.L. —titular de la marca Bilake, en adelante «la empresa»— puede recoger y tratar datos de los usuarios del sitio web y otros interesados, obtenidos por diferentes medios: formularios web, correo electrónico, contacto telefónico, formularios en papel, correo postal y fuentes de acceso público.

El tratamiento de los datos recabados se realizará según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y demás normativa vigente.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: LIDÓN GARCÍA, S.L.
NIF/CIF: B73760514
Dirección: C/ Sierra de la Almenara, 18, Pol. Los Peñones, 30817 Lorca (Murcia), España
Teléfono: +34 968 10 99 04
Email: info@bricoprofesional.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos de las personas interesadas para la gestión y el desarrollo de las comunicaciones (contacto de usuarios, resolución de consultas, promoción comercial, envío de boletines, gestión de perfiles en redes sociales) así como para atender los servicios solicitados y gestionar los pedidos realizados en la tienda: tramitación, envío, facturación, devoluciones y atención posventa.

El resto de tratamientos que podemos llevar a cabo tienen que ver con la actividad normal de la empresa y su gestión: administración interna, gestión comercial y financiera, gestión de recursos humanos, comunicaciones con los interesados y cualquier otro fin derivado del cumplimiento de su objeto social.

En base a la información facilitada podremos elaborar un perfil comercial con el objetivo de mejorar su experiencia de usuario y personalizar las ofertas y comunicaciones que consideremos de su interés. No se tomarán decisiones individualizadas automatizadas en base a dicho perfil.

Si el motivo de contactar con la empresa es la búsqueda de empleo, los datos facilitados serán tratados para evaluar su posible candidatura a ofertas de empleo de la empresa.

¿Qué tipo de datos tratamos?

Datos identificativos y de contacto.
Códigos o claves de identificación.
Direcciones postales o electrónicas.
Datos de características personales y profesionales.
Datos académicos y curriculares.
Datos económicos, financieros y de seguros necesarios para la gestión de los pedidos.
Otros datos e informaciones necesarios o implícitos en el desarrollo de la actividad y los servicios de la empresa.

Los datos de las tarjetas de pago no son almacenados por la empresa: el pago se procesa directamente en el entorno seguro del proveedor de servicios de pago.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con usted, como cliente o como otro tipo de interesado; mientras no se solicite su supresión; o mientras exista alguna previsión o exigencia legal de conservación —en particular, la normativa fiscal y mercantil aplicable a las facturas y a los registros de las operaciones—.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para las finalidades por las que fueron recabados serán suprimidos, asegurando su confidencialidad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal puede ser la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte —de forma señalada, el contrato de compraventa formalizado al realizar un pedido—, el cumplimiento de obligaciones legales de la empresa, o el consentimiento informado en tratamientos como el formulario de contacto, la suscripción al boletín o la participación en los perfiles de la empresa en redes sociales, para lo cual será requisito imprescindible una clara acción afirmativa por parte del interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos de los interesados no serán comunicados a ningún tercero, salvo: a) servicios auxiliares, encargados de tratamiento autorizados u otros terceros necesarios para la correcta prestación de los bienes y servicios —en particular, las empresas de transporte encargadas de la entrega del pedido y el proveedor de servicios de pago—; b) autoridades públicas competentes en el ejercicio de sus funciones; c) otros interesados legítimos y terceros legalmente previstos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Como interesado, usted podrá solicitarnos en cualquier momento el ejercicio de los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales, para confirmar si se están tratando y obtener más información sobre ese tratamiento.
Rectificación o supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, sean inexactos o ya no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recogidos.
Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente se conservarán a efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones, la protección de los derechos de otra persona o razones de interés público.
Portabilidad: recibir los datos que le incumban y que previamente nos haya facilitado, en formato estructurado cuando sea posible.
Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
Revocación del consentimiento, sin perjuicio de los tratamientos llevados a cabo previamente a su retirada.

Para ello sólo tendrá que contactar con nosotros en info@bricoprofesional.com, o mediante escrito postal a C/ Sierra de la Almenara, 18, Pol. Los Peñones, 30817 Lorca (Murcia), España.

Opcionalmente, también puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para conocer más acerca de sus derechos o solicitar su tutela por la autoridad de control.

Seguridad de los datos

La empresa adopta en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un adecuado nivel de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que trata. Cualquier quiebra de seguridad será comunicada de forma inmediata a la autoridad competente y, en su caso, a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.

Envío de comunicaciones

Nuestra política respecto al envío de información por medios telemáticos se limita a enviar únicamente comunicaciones que consideremos de interés para nuestros usuarios e interesados, en relación con las funciones y la actividad de la empresa, o que usted haya consentido recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes, le ofreceremos a través de ellos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a su recepción, de conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.